貯める借りる保険商品サービス

個人向けインターネットバンキング

Q&A

ご覧になりたい項目のタイトルをクリックし、各Q&Aをご参照ください

ご利用環境について

  1. パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
  2. 海外からも使えますか?
  3. 1台の端末を複数の人で使うことはできますか?
  4. 社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?
  5. 利用できる携帯電話は何ですか?

セキュリティについて

  1. 「九州ひぜん信用金庫個人向けインターネットバンキング」のセキュリティについて教えて下さい。
  2. 「お客様カード」とは何ですか?
  3. 確認用パスワードとは何ですか?
  4. システム移行後も現行システムで使用している利用者番号、ログオンパスワード、確認用パスワードはそのまま使えますか?

申込関係について

  1. 申込みはどうすればよいのですか?
  2. 申込みができない口座はありますか?
  3. 法人も申込めますか?
  4. 申込んでからどの位で利用できるようになりますか?
  5. 手数料はかかるのですか?

契約・登録内容の変更について

  1. サービス利用口座を追加するには?
  2. 住所、電話番号を変更するには?
  3. 利用限度額を変更するには?
  4. 振込先登録口座を追加するには?
  5. Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか?
  6. ログインパスワードの変更はできるのですか?
  7. ログインパスワードは何回か間違えてしまうとログインできなくなりますか?

操作「残高照会・入出金明細照会」について

  1. どの口座の残高や入出金明細が照会できますか?
  2. 入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか?
  3. 入出金明細照会は最大何明細まで表示できますか?

操作「資金移動」について

  1. 資金移動金額の上限はいくらですか?
  2. 振込先は事前に信用金庫に届け出が必要ですか?

その他

  1. 契約者ID(利用者番号)やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか?
  2. サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか?
  3. 緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか?
  4. ログインパスワードを忘れてしまったのですが。
  5. お客様カードを紛失した場合はどうすればよいのですか?
  6. EメールアドレスやEメールを受信するタイミングを変更したい。

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九州ひぜん信用金庫
金融機関コード:1933